Александр, аренда яхты в Турции
«Привет. Замечания по лодке.
- Незакреплённость рулевых колёс. Ремонтная бригада, которая нас выручала, возмущалась этому. Исправили эту поломку с помощью торцевого ключа.
- Кондиционер вырубается после получаса работы — пишет, нет давления фреона.
- Плохо работает трастер — жмёшь-жмёшь на кнопку, а трастер начинает работать через несколько секунд; об этом даже говорил менеджер в Мармарисе при сдаче судна.
- И самое возмутительное — не работает один из топливных баков и индикатор запаса топлива. На третий день поездки у нас кончается топливо в шторм. Мы были в критической ситуации, нас пришвартовали только в час ночи. Когда топливо кончилось, двигатель схватил воздух, и ремонтная бригада заменила фильтры и что-то чистила в двигателе».
В данном случае клиенту оказывалась круглосуточная поддержка консультантом нашей компании, а по итогам чартера клиент получил достойную денежную компенсацию.
⠀Мы очень ценим наших клиентов, идём навстречу и всегда стараемся приложить максимум усилий для Вашего лучшего путешествия на яхте!